Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), in Voll- oder Teilzeit, unbefristet.
Was Sie erwartet:
- Beantwortung, Erfassung und Auswertung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Recherche und Aufbereitung relevanter Themen für unterschiedliche Kanäle der Unternehmenskommunikation, wie z.B. Website, Kundenmagazin
Was wir erwarten:
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder -beratung
- ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Servicebereitschaft
- selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Was wir bieten
Leistungsgerechte Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Firmenfitness
Bio-Bistro